ถาม : สินค้าของ learnbreakplay.com เป็นแผ่นมาสเตอร์หรือแผ่นไรท์?
ตอบ : เป็นแผ่นไรท์ค่ะ แต่คุณภาพความคมชัดเหมือนแผ่นต้นฉบับค่ะ (ไรท์ด้วยเครื่องที่มีความเสถึยรสูงด้วยความเร็ว 4x) ดังนั้นท่านจะได้รับสินค้าเทียบเท่าต้นฉบับค่ะ
ถาม : สินค้าของ learnbreakplay.com มีสกรีนแผ่นหรือไม่?
ตอบ : เคยขายแบบมีสกรีนแผ่นด้วยค่ะ โดยจะคิดราคาเพิ่มอีกแผ่นละ 10 บาท แต่ลูกค้าส่วนใหญ่จะเลือกซื้อแบบไม่สกรีนแผ่น ภายหลังก็เลยเลิกขายแบบมีสกรีนแผ่นไป สำหรับแผ่นของเราจะพิมพ์ชื่อติดสติกเกอร์ให้เรียบร้อยค่ะ ไม่ใช่ใช้ปากกาเขียนแบบขอไปที สำหรับท่านที่ต้องการแบบมีสกรีนแผ่นก็สามารถสั่งเข้ามาได้ค่ะ แต่อาจจะได้รับของช้ากว่าปกติค่ะ
ถาม : สินค้าีของ learnbreakplay.com เป็นของดีมีคุณภาพหรือไม่?
ตอบ : ยืนยันร้อยเปอร์เซ็นต์ว่าสินค้าทุกรายการมีคุณภาพ และมีคุณค่าทางการศึกษาต่อเด็กไทยอย่างมากมายค่ะ เรียกได้ว่าสินค้าทุกรายการผ่านการคัดสรรมาแล้ว สินค้าทุกรายการท่านซื้อได้อย่างวางใจค่ะ เพราะสินค้าที่ดูแล้วว่าคุณภาพไม่ถึงจะไม่นำขึ้นมาขายค่ะ จริงๆมีสินค้าเยอะมากแต่นำมาขายแค่เพียงบางส่วนที่คัดสรรแล้วว่าดีพอค่ะ ดังนั้นท่านซื้อได้โดยไม่ต้องกลัวว่าจะได้ของไม่มีคุณภาพหรือมานึกเสียดายเงินภายหลังค่ะ
ถาม : เปิดชมวีดีโอตัวอย่างไม่ได้ทำอย่างไรดี?
ตอบ : ยอมรับว่าเป็นปัญหามีหลายปัจจัยที่ทำให้หลายท่านเปิดชมวีดีโอตัวอย่างไม่ได้ เดิมทีเดียวไฟล์วีดีโอที่ลงให้ดูเป็นตัวอย่างมีความยาวแค่ไม่เกิน 1-2 นาที ก็จะเปิดดูได้ง่าย ต่อมามีหลายท่านบอกว่าตัวอย่างวีดีโอที่ลงไว้มีความยาวสั้นไปหน่อย เลยไม่แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดนั้นมีคุณภาพจริงหรือไม่ ก็เลยตัดสินใจนำวีดีโอตัวอย่างที่มีความยาวมากกว่าเดิมมาลงให้ชมกัน (แต่ความคมชัดของวิดีโอตัวอย่างจะลดลงไปด้วย เพื่อให้ท่านได้รับชมได้ง่ายขึ้น) เพื่อความมั่นใจในการตัดสินซื้อของท่านค่ะ แต่ก็ทำให้หลายท่านเปิดชมวีดีโอตัวอย่้างได้ยากขึ้นเพราะบางท่านสปีดเนตไม่แรง ก็ขอแนะนำว่าสำหรับท่านที่เนตไม่แรงก็ให้เปิดวีดีโอทิ้งไว้ปล่อยให้โหลดจนเสร็จก่อนแล้วค่อยกลับมาเปิดดูใหม่อีกครั้งค่ะ
ถาม : ไม่เคยสั่งซื้อสินค้าบนอินเตอร์เนตมาก่อน แน่ใจได้อย่างไรว่าโอนเงินมาแล้วจะได้รับสินค้า?
ตอบ : ถ้าตอบแบบกลางๆก็ต้องบอกว่าการซื้อขายบนอินเตอร์เนตโดยไม่มีระบบการชำระเงินที่เชื่อถือได้รองรับท่านก็มีโอกาสเสี่ยงที่จะถูกโกงได้ แต่ถ้าตอบแบบส่วนตัวก็ขอตอบว่าท่านมั่นใจ learnbreakplay.com ได้ค่ะ โดยมีเหตุผลเพียงข้อเดียวที่จะตอบท่าน ไม่ต้องให้เหตุผลกันหลายข้อ เหตุผลข้อเดียวก็คือเว็บนี้ไม่ได้มีเจตนาเพื่อที่จะโกงเงินท่านค่ะ นอกเหนือจากนี้ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของท่านเองค่ะ
ถาม : ลดราคาสินค้าได้อีกมั๊ย?
ตอบ : อย่าต่อราคากันเลยค่ะสำหรับสินค้าเกี่ยวกับการศึกษานะค่ะ เพราะไม่ได้ขายดีเหมือนวีซีดีหนังโป๊ ซี่รี่ส์ละครเกาหลี หรือภาพยนตร์ค่ะ ขอให้ท่านคิดว่า learnbreakplay.com ช่วยท่านประหยัดเวลาในการค้นหาสื่อการเรียนการสอนคุณภาพ และช่วยประหยัดเงินในกระเป๋าท่านด้วยค่ะ
ถาม : มีหนังสือแถมด้วยใช่ใหม?
ตอบ : มีหลายท่านเข้าใจผิดคิดว่าสินค้าบางรายการมีหนังสือแถมพร้อมวีซีดีหรือดีวีดี ขอเรียนชี้แจงว่าไม่มีแถมหนังสือนะค่ะ แต่ที่แถมจะเป็น ebook ในรูปไฟล์ PDF ซึ่งท่านต้องใช้โปรแกรม Adobe Reader เปิดอ่านได้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน หรือถ้าท่านมีเครื่องพิมพ์อยู่ก็สามารถพิมพ์ ebook ลงบนกระดาษ A4 ออกมาอ่านได้ค่ะ ถ้าพริ้นเตอร์ของท่านเป็นระบบอิงค์เจตก็ขอแนะนำว่าให้ท่านตั้งค่าให้พิมพ์เฉพาะสีดำเท่านั้นท่านจะได้ไม่เปลืองหมึกพิมพ์ค่ะ
ถาม : โอนเงินสั่งซื้อสินค้าแล้วกี่วันจะได้รับสินค้า?
ตอบ : ในเขตกรุงเทพฯ ปริมณฑล และจังหวัดใกล้เคียง ท่านจะได้รับสินค้าประมาณ 3-4 วัน ส่วนจังหวัดที่ไกลจากกรุงเทพฯท่านจะได้รับสินค้าภายใน 7 วันค่ะ หากมีเหตุขัดข้องในการจัดส่งจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าค่ะ
สำหรับท่านที่มีคำถามอื่นๆ ส่งคำถามของท่านมาได้ที่อีเมล learnbreakplay@gmail.com ยินดีตอบทุกคำถามค่ะ
